Aspettando IPF 2018, IVASS e i contratti “semplici e chiari”

IVASS (3)

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Prosegue il conto alla rovescia verso l’ottava edizione di Italy Protection Forum, unico evento strategico gratuito – organizzato da EMFgroup e dedicato all’assicurazione Protection – che permette agli operatori di presentare le loro iniziative “con finalità di crescita operativa, di miglioramento delle performance delle reti di vendita, di education e di migliore servizio al consumatore”.

In attesa dei lavori del prossimo 28 marzo a Milano, prosegue il percorso di avvicinamento ad alcuni dei temi che animeranno le diverse sessioni di IPF 2018.

Recentemente l’ANIA e le associazioni di agenti, broker e consumatori hanno elaborato Contratti semplici e chiari, le nuove linee guida per le polizze di assicurazione che intendono favorire la consapevolezza del consumatore al momento dell’acquisto di una nuova soluzione, rendendone più comprensibile il contenuto e le coperture assicurative che la compongono. Sono inoltre previste novità riguardo alla struttura e al linguaggio dei contratti, resi maggiormente comprensibili.

L’iniziativa segue un preciso invito dell’IVASS, che a questo proposito ha inviato lo scorso 14 marzo una lettera al mercato indirizzata alle imprese, nella quale si ricorda come la necessità delle nuove linee guida nasca dalla gestione – da parte dell’Istituto – dei reclami degli assicurati, che hanno messo in luce frequenti motivi di insoddisfazione della clientela.

L’IVASS ritiene inoltre importante che le compagnie aderiscano alle linee guida e diano quanto prima progressiva attuazione alle stesse, procedendo entro il 2019 alla conseguente redazione e revisione dei contratti.

La lettera dell’Istituto e le implicazioni per il settore assicurativo saranno al centro di un approfondimento – Contratti di Assicurazione semplici e chiari: il punto di vista dell’IVASS, in programma alle 14.15 – curato da Annamaria Damiani, responsabile per IVASS della divisione Imprese Estere presso il Servizio Tutela del Consumatore.

Per registrarsi all’approndimento IVASS e agli altri appuntamenti di IPF 2018: Italy Protection Forum 2018 – Registrazione

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IPF 2018 – Programma in pillole

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