AXA ASSICURAZIONI SI AGGIUDICA UN PREMIO PER “AXAPP!”

La sede di Axa Assicurazioni Imc

Come informa una nota ufficiale, grazie all’applicazione AXApp!, AXA Assicurazioni (nella foto, la sede italiana della compagnia) si è aggiudicata il primo premio per la categoria Gran Premio IMA come Miglior Progetto Educational / Motivational su dipendenti o rete distributiva.

AXApp! è l’applicazione dedicata alla rete commerciale Dedicati Persona e Previdenza AXA Assicurazioni, sviluppata con l’obiettivo di consentire alla forza vendita di stabilire una nuova modalità di relazione con il Cliente, che da frontale diventa “fianco a fianco”.

L’applicazione consente infatti di impostare un’intervista strutturata al Cliente per raccogliere le informazioni relative alle diverse esigenze di protezione, e definire un piano assicurativo/previdenziale personalizzato in linea con le esigenze emerse dall’intervista, evidenziando caratteristiche, vantaggi e benefici delle soluzioni proposte.Il tutto tramite strumenti multimediali innovativi di consulenza che permettono alla rete di beneficiare di un modello CRM snello, semplice ed utile ad implementare campagne commerciali cross- e up-selling

Il Premio che oggi riceviamo rappresenta un importante riconoscimento, che valorizza ulteriormente il ruolo determinante della rete distributiva per il raggiungimento dell’eccellenza nella qualità del servizio al Cliente, che è nel DNA della Compagnia» – commenta Maurizio Cappiello, Vice Direttore Generale e Direttore Canali di Distribuzione e Sinistri di AXA Assicurazioni. «Solo grazie ad una solida rete di professionisti motivati, preparati e affidabili, nonché dotati di strumenti di lavoro all’avanguardia, è possibile garantire un’adeguata innovazione nel servizio e un supporto e un’assistenza di qualità ai Clienti, contribuendo così al rinnovamento della professione e del settore in generale”.

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