Tag Archives: customer satisfaction

Accordo - Contratto Imc

Axieme e Sogesa, una partnership “per rivoluzionare i bisogni del cliente assicurativo”

Axieme e Sogesa, una partnership “per rivoluzionare i bisogni del cliente assicurativo”

Axieme – realtà di social insurance – e Sogesa, società specializzata in servizi assicurativi in outsourcing, rafforzano il loro posizionamento nel mondo Insurtech attraverso una partnership “che nasce dalla volontà di proporre al mercato un modello innovativo, in grado di aumentare la customer satisfaction e migliorare i servizi offerti, ognuno nei rispettivi ambiti”. Puntando “sulla velocità, sulla competenza, sull’innovazione,

AXA Italia - Esterno nuova sede Roma Imc

AXA Italia, riconoscimenti dagli MF Innovazione Awards e dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza

La compagnia ha vinto il primo premio per l’instant insurance “Al Volo” (sviluppata in partenership con Neosurance) e ricevuto tre menzioni speciali per “Believe in You”, “Welfare aziende” e la “Perizia Remota” per i danni alla casa agli MF Innovazione Award; per quanto riguarda l’indagine sulla soddisfazione dei clienti in ambito Rc Auto, realizzata dall’Istituto

Premio Imc

Genertel e Generali Italia, riconoscimenti dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza

La compagnia diretta è stata giudicata la migliore “Rc Auto Online” nell’ultima indagine dell’istituto, mentre Generali Italia è stata premiata per l’innovazione e rapporto qualità-prezzo. Buoni riscontri per entrambe le compagnie anche per quanto riguarda la soddisfazione del cliente dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza Generali Italia e Genertel sono state giudicate dall’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza

Auto - Traffico (9) Imc

Monitor RCA Cerved, per le compagnie tradizionali più servizi digitali e maggiore attenzione al prezzo

Secondo la nuova edizione del Monitor RCA di Cerved, per la prima volta la soddisfazione di chi stipula polizze Rc Auto con le compagnie tradizionali pareggia i livelli di chi invece sceglie le compagnie che operano sul web. Anzi, in alcuni casi li supera. Il report, che parte da un’analisi basata su oltre 4500 interviste,

lavoratori-dipendenti-imc

Percorsi lavorativi, assicurazioni senza incertezze

(di Robert Hassan – ItaliaOggi Sette) Cresce la richiesta di profili che valutino congruità e rischi. Competenze matematiche, statistiche e attuariali per un professionista difficile da reperire Continua la richiesta di profili che valutano i prodotti assicurativi: elaborano le metodologie per il calcolo dei premi assicurativi e delle riserve di bilancio, monitorano e stimano a

Reputazione - Customer experience Imc

Rc auto, cinque compagnie a pieni voti nella corsa all’eccellenza totale

(di Marco Frojo – Repubblica Affari & Finanza) Il giudizio riconduce a sintesi un’offerta nella quale ciascun player brilla su fattori diversi: c’è chi punta sul prezzo e chi sull’assistenza. Tra le aziende tradizionali prime sono Allianz, Axa e Reale Mutua. Genertel e Genialloyd in testa tra le online Ci sono le compagnie assicurative che

agenti-assicurativi-consulenza-imc

Il rapporto degli italiani con gli agenti assicurativi

L’Associazione Agenti Allianz (AAA) ha messo a disposizione i risultati della ricerca “Il rapporto degli italiani con gli agenti assicurativi”*, realizzata da Ixè su invito dell’Associazione presieduta da Umberto D’Andrea e presentata lo scorso 13 ottobre durante la 2^ Assemblea Generale AAA di Bologna. Di seguito riportiamo la sintesi della ricerca. Per i risultati completi,

Agenti - Futuro - Prospettive (Immagine Jack Moreh - Freerange Stock) Imc

Compagnie tra Scilla e Cariddi

(di Federica Pezzatti – Plus24) Il settore assicurativo sta attraversando un periodo critico. Si salverà chi saprà innovare e trasformarsi C’è chi ricorre alla mitologia per descrivere efficacemente il difficile momentum delle compagnie assicurative. Il settore è stato uno dei più interessanti dal 2011 a sei mesi fa e si trova oggi, secondo Davide Corradi,

Per spa

Intermediari: la potenzialità dei nuovi servizi – Vaprio d’Adda (MI), 15 luglio

Nel convegno organizzato dal gruppo per, servizi e strumenti per ridare all’intermediario il ruolo centrale nel rapporto con il cliente Il gruppo per spa organizza per il prossimo 15 luglio a Vaprio d’Adda (Villa Castelbarco, Via per Concesa, 4 – dalle ore 10.00) il convegno “Intermediari: la potenzialità dei nuovi servizi”, nel quale sarà affrontato il

Allianz - Solo Logo

Allianz al 1° posto nella classifica 2016 delle migliori Assicurazioni Rc Auto in Italia

Per il terzo anno consecutivo, il Gruppo guidato dal CEO Klaus-Peter Roehler vince il sigillo “Migliore Rc Auto” dell’Istituto Tedesco Qualità & Finanza con i migliori punteggi per la soddisfazione dei clienti. Genialloyd, la compagnia diretta leader in Italia, conquista la vetta della classifica per le Assicurazioni online Allianz Italia si conferma per il terzo

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