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Marchio - Brand - Comunicazione (Foto rawpixel.com - Pexels) Imc

“Authenticity Gap Italia”, settore bancario-assicurativo apprezzato per innovazione di servizio ma carente nel customer care

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Omnicom PR Group, società di consulenza strategica in comunicazione, ha presentato un’analisi della differenza tra “aspettative ed esperienze” realizzata su nove settori produttivi e 81 marchi. La reputazione di questi ultimi dipende per il 29% dall’impatto sociale della marca: i dipendenti sono le fonti di informazioni più credibili col 39% dei consensi, seguiti da carta stampata (24,8%) e

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Il Risk Management nell’era delle fake news

Disinformazione e collocazione del brand in contesti errati possono generare attacchi a cascata alla reputazione di persone ed aziende. Un mercato ancora alla ricerca di un meccanismo correttivo condiviso Nell’era dell’Industria 4.0 e dell’Intelligenza Artificiale, oggi le macro aree di rischio aziendale per un risk manager non riguardano più soltanto impianti e macchinari – per

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