Tag Archives: omnicanalità

Commercio elettronico - eCommerce (4) Imc

L’e-commerce italiano continua la sua crescita a doppia cifra: +15% a 27 miliardi di Euro

L’e-commerce italiano continua la sua crescita a doppia cifra: +15% a 27 miliardi di Euro

Secondo i dati aggiornati dell’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm-School of Management del Politecnico di Milano, nel 2018 il valore degli acquisti online si incrementerà di oltre 3,6 miliardi di Euro rispetto al 2017. Tra i settori in maggiore crescita: Giocattoli (+48%), Arredamento & Home Living (+44%), Food&Grocery (+34%). L’incidenza degli acquisti effettuati via smartphone è pari a circa un terzo

AXA Assicurazioni - Sede Milano (2) Imc

AXA Italia, gli agenti al centro della strategia 2018-2020

Il CEO Patrick Cohen ha incontrato la rete distributiva alla Convention Agenti 2018, forte degli risultati raggiunti nel 2017. Il piano di trasformazione della rete agenziale del Gruppo in Italia fa leva su omnicanalità, tecnologia e formazione, e accompagnerà la crescita dell’organico nei prossimi due anni: 5.400 persone al 2020 (+10%) Investire sulla rete “per

Compliance - Digitalizzazione Imc

Compliance for Digital CeTIF, tra obblighi regolamentari e spinte all’innovazione

Pubblicati i risultati del terzo stream di ricerca del Business Compliance Hub promosso da Centro di ricerca dell’Università Cattolica di Milano La trasformazione digitale dei servizi finanziari ha inevitabilmente effetti anche sulla funzione Compliance, “che dovrà far fronte a nuove esigenze ed indirizzare le idee del Business, fornendo il proprio contributo in maniera costante”. Secondo quanto evidenzia

Mark Wilson (4) Imc

Gruppo Aviva, presentati i risultati per il primo semestre 2017

Utile operativo in crescita dell’11% a 1,465 miliardi di sterline per il gruppo assicurativo britannico, che mostra progressi sia nel Vita (+27% a 596 milioni di sterline per il valore della nuova produzione) sia nei Danni (premi contabilizzati in rialzo dell’11% a 4,69 miliardi di sterline). In miglioramento il combined ratio (-1,2 p.p. a 94,5%).

Agenti - Futuro - Prospettive (Immagine Jack Moreh - Freerange Stock) Imc

Le agenzie resistono a portali e app, la svolta sarà la “guida autonoma”

(di Andrea Frollà – Repubblica Affari & Finanza) In questa fase i diversi canali di vendita del prodotto assicurativo si sono integrati ma la rivoluzione tecnologica imposta dal digitale non si ferma e con l’internet delle cose e le self driving car il comparto potrebbe assistere ad un mutamento radicale. Intanto si pensa ai contratti

Thomas Buberl (3) Imc

«Axa, un asse per reinventare l’Europa»

(di Laura Galvagni – Il Sole 24 Ore) Il ceo del big francese delle assicurazioni, Thomas Buberl: restiamo in Mps, non siamo interessati a Generali. Italia, Francia e Germania insieme per superare Brexit Axa ha avuto tre ceo in trent’anni. Thomas Buberl (nella foto) è il terzo e da Henri de Castries ha ereditato un

Digitalizzazione - Innovazione - Internet of Things (immagine Jack Moreh - Freerange Stock) Imc

CeTIF, al via i lavori del Digital Insurance HUB

Prende il via il programma annuale del Centro di Ricerca in Tecnologie, Innovazione e Servizi Finanziari dell’Università Cattolica di Milano dedicato ai temi della digital transformation assicurativa e realizzato in collaborazione con Deloitte, NTT DATA e SAP. Il programma di ricerca analizzerà i nuovi modelli di business, di servizio e operativi che caratterizzeranno la compagnia del

Capgemini HiRes

Capgemini rileva Itelios e rafforza il proprio portafoglio Digital

Capgemini, realtà operante su scala globale nei servizi di consulenza, tecnologici e di outsourcing, ha annunciato l’acquisizione di Itelios, società di consulenza specializzata nel connected commerce. Itelios – si legge in una nota – “rafforzerà il portafoglio del Gruppo dedicato alla digital customer experience attraverso la propria esperienza nel progettare e implementare eccellenti soluzioni omnicanale”.

digitalizzazione-trasformazione-digitale-intermediari-imc

Compagnie assicurative italiane, è l’ora della Digital Transformation

Secondo i risultati di una ricerca CeTIF, l’80% delle Compagnie intervistate investirà nel prossimo biennio per innovare la customer experience. Seguono i canali digitali e prodotti e servizi abbinati a connected device (black box per l’auto, white box per la casa e dispositivi wearable per la persona) Le principali compagnie di assicurazione a livello globale

Assicurazioni - Innovazione Imc

Convegno IIR sulla distribuzione dei prodotti assicurativi – Milano, 16 settembre

Si svolgerà il prossimo 16 settembre a Milano il convegno organizzato dal’Istituto Internazionale di Ricerche (IIR) “Distribuzione dei prodotti assicurativi, per realizzare una digital transformation omnicanale e affrontare i competitor 2.0”, incentrato sulla (sempre più dibattuta) relazione fra la distribuzione dei prodotti assicurativi e le dinamiche digitali. A parlare di digital transformation ci saranno alcune

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