Tag Archives: raccomandazione

Patrick Cohen (9) Imc

Al via “Onboarding”, il progetto di AXA Italia per “reinventare e consolidare” la relazione con il cliente

Al via “Onboarding”, il progetto di AXA Italia per “reinventare e consolidare” la relazione con il cliente

Il piano della compagnia sarà attuato attraverso nuovi strumenti di comunicazione, un linguaggio “completamente rinnovato in chiave di massima semplicità e chiarezza”, un dialogo “per raccogliere il feedback in ottica di miglioramento continuo” e una serie di consigli personalizzati a seconda della polizza acquistata. Il tutto puntando e valorizzando i canali distributivi, le email e l’app My

Alberto Tartaglione Imc

Imparziali o corretti? Agenti a rischio sanzioni

Il rischio reale di introdurre un nuovo obbligo di comportamento non previsto con nuove sanzioni. Potenziale autogol degli intermediari che preoccupa la categoria. Trasparenza totale delle provvigioni. A colloquio con Alberto Tartaglione, membro della Commissione Agenti del Bipar in quota ANAPA Rete ImpresAgenzia per commentare il percorso di trasposizione della IDD nell’ordinamento giuridico italiano Il 23

Customer Experience (4) Imc

Report Capgemini, otto consumatori su dieci disposti a pagare di più per migliorare l’esperienza di acquisto

Il nuovo report del colosso nei servizi di consulenza, tecnologici e outsourcing dimostra la correlazione positiva tra gli investimenti in iniziative legate alla customer experience digitale, il grado di soddisfazione del cliente e la propensione a spendere di più. Le grandi aziende, tuttavia, non riescono ancora a soddisfare le attese dei clienti Capgemini, realtà operante

Tassazione separata Imc

Prodotti finanziari preassemblati orfani di Raccomandazione

(Fonte: Milano Finanza) La Consob, attraverso l’audizione parlamentare del commissario Anna Genovese, ha chiarito la sua posizione sulla terza Raccomandazione per gli intermediari riguardante i prodotti finanziari preassemblati (fondi comuni e strumenti finanziari strutturati, polizze unit e index linked e qualsiasi prodotto assicurativo il cui risultato sia esposto alle fluttuazioni del mercato), a maggio posta

sanita-salute-test-genetici-imc

Consiglio d’Europa, no ai test genetici per fini assicurativi

Il Consiglio ha sollecitato gli Stati membri a vietare i test genetici a fini assicurativi ed a proteggere al meglio i dati relativi alla salute o al patrimonio genetico trattati dalle compagnie Il Consiglio d’Europa ha esortato i Governi degli Stati membri a garantire l’assenza di discriminazione, anche sulla base delle caratteristiche genetiche, e la

Assicurazioni - Analisi bilancio (2) Imc

Consob e prodotti complessi, che faranno gli intermediari?

(di Roberto Pavia, Studio Ghidini, Girino & Associati – Milano Finanza) L’ingegneria finanziaria corre più del diritto. Logico che ciò renda insufficienti le norme sulla trasparenza. È così che la Consob, nel dicembre 2014, uniformandosi alle opinioni Esma del 7 febbraio e del 24 marzo 2014, ha pubblicato il rapporto sulla distribuzione di prodotti finanziari

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