Tag Archives: world insurance report

Assicurazioni - Intermediari Imc

World Insurance Report 2018, come le compagnie tradizionali possono fronteggiare l’avvento delle BigTech

World Insurance Report 2018, come le compagnie tradizionali possono fronteggiare l’avvento delle BigTech

Secondo quanto emerge dalla nuova edizione del rapporto curato da Capgemini in collaborazione con Efma, quasi il 30% dei clienti a livello globale si dichiara disposto ad acquistare prodotti assicurativi da BigTech come Amazon e Google, accrescendo la necessità degli operatori tradizionali di sviluppare modelli “future-ready” per soddisfare le preferenze in continuo cambiamento dei clienti 

Internet of Things . Insurtech - Digitalizzazione Imc

World Insurance Report 2017, la sfida globale della digital disruption nel settore assicurativo

La nuova edizione del rapporto curato da Capgemini ed Efma sottolinea la crescente popolarità dei servizi delle ‘InsurTech’ tra i consumatori e le principali opportunità per gli operatori del settore Il World Insurance Report 2017 (WIR), presentato nei giorni scorsi da Capgemini ed Efma, mostra l’impatto delle nuove tecnologie digitali sul settore assicurativo. Nonostante il disorientamento iniziale, le InsurTech offrono

Assicurazioni - Tecnologia - Startup Imc

Arriva l’assicurazione istantanea e il leader è italiano

(di Rosaria Amato – la Repubblica) Una start-up italiana, la Neosurance di Dario Melpignano, ha conquistato il Global Insurtech Award con un prodotto su misura ed estremamente flessibile che monitora le esigenze dei clienti raccogliendo dati dalle community in Rete, con la tecnologia dell’Internet of Things. Il risultato è la microassicurazione, l’offerta rapida tagliata su

Rischio - Gestione (2) Imc

Le compagnie si aprono al rischio

(di Federica Pezzatti – Plus24) Lo dicono i dati Aifi: cresce l’interesse verso private equity e venture capital ma siamo ancora lontani da Usa e Francia Sicuramente hanno contribuito i rendimenti ormai inesistenti, ma finalmente anche il mondo assicurativo e previdenziale sta iniziando a investire nel settore del private equity e del venture capital, in linea con quanto avviene all’estero dove le assicurazioni hanno investito

Digitalizzazione - Internet of Things Imc

WIR 2016, IoT e crescente domanda digitale sono i principali segnali di rottura nell’industria assicurativa

I comportamenti della generazione Y e le emergenti tecnologie connesse rompono gli schemi dei modelli di business esistenti  Il World Insurance Report 2016* (WIR), pubblicato oggi da Capgemini, uno dei più importanti fornitori globali di servizi di consulenza, tecnologia e outsourcing, ed Efma, identifica le minacce che spingono il settore assicurativo verso un cambiamento dirompente.

Millennials Imc

World Insurance Report 2015: La Generazione Y sfida la digitalizzazione delle compagnie assicurative

Secondo quanto emerge dall’ottava edizione annuale del rapporto realizzato da Capgemini ed EFMA, meno del 30% dei clienti delle Compagnie di Assicurazione a livello globale  ha avuto una customer experience positiva e le faticano a tenere il passo rispetto alla domanda digitale della generazione Y A livello mondiale, la valutazione positiva della customer experience è

Polizze, soddisfatto solo un cliente su tre. Ma le compagnie “digital” guadagnano il 26% in più

Soddisfatti o rimborsati? Più che altro, insoddisfatti e in fuga. Il World Insurance Report 2014, curato da Capgemini con la collaborazione di Efma, offre un bilancio tutt’altro che roseo sul grado di “soddisfazione” degli assicurati nel mondo: appena il 32% dei 15.500 clienti intervistati nel 2013 dà un giudizio positivo ai servizi offerti dalla sua

Customer Experience - Multicanalità Imc

L’innovazione corre sul web 2.0

Per integrare il servizio alla clientela le compagnie puntano sulle nuove tecnologie. Ma anche… (Articolo tratto dal Giornale delle Assicurazioni n. 5 – Maggio 2013; autore Mario Lombardo) La maggioranza dei clienti è pronta a cambiare compagnia, sedotta dalla proposta di vantaggi anche minimi. La crisi infatti ha contribuito a modificare le abitudini degli utenti

Customer Experience - Multicanalità Imc

WORLD INSURANCE REPORT 2013: LA MULTICANALITA’ INTEGRATA SARA’ STRATEGICA NEL PROSSIMO BIENNIO

Secondo quanto emerso dal VI World Insurance Report 2013 (WIR 2013) pubblicato da Capgemini ed Efma, con una media di solo 30% dei clienti che dichiarano una Customer Experience ottimale, le compagnie identificano nell’ottimizzazione dei modelli di servizio in ottica di multicanalità integrata una delle priorità strategiche per il prossimo biennio. La Customer Experience misura

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