La compagnia assicurativa punta su digitalizzazione e formazione per rafforzare il ruolo consulenziale degli agenti
Si sono chiusi i battenti della seconda tappa del Roadshow Agenti 2025 di Zurich Italia, un evento che ha catalizzato l’attenzione di oltre mille professionisti del settore assicurativo tra Roma e Milano. Dopo l’appuntamento inaugurale nella Capitale presso il Cardo Roma Hotel, la seconda tappa del tour “La nostra forza siete voi” si è conclusa ieri all’Hotel NH Congress Centre di Assago, confermando ancora una volta quanto la rete agenziale rappresenti il cuore pulsante della strategia di Zurich nel nostro Paese.
Le due giornate hanno offerto un palcoscenico privilegiato per fare il punto sui risultati conseguiti e delineare le traiettorie future in un mercato assicurativo in continua evoluzione. Ad aprire i lavori è stato Michele Colio, Head of Distribution, Marketing & Customer di Zurich Italia, che ha tracciato un bilancio dettagliato delle performance registrate nei settori Danni, Vita e Customer, mettendo in evidenza le priorità strategiche per gli ultimi cento giorni dell’anno.
Un momento di riflessione collettiva che ha permesso agli agenti di comprendere meglio dove si sta dirigendo la compagnia e quali opportunità si profilano all’orizzonte. Il programma ha riservato ampio spazio alle novità dell’offerta commerciale, con Renato Antonini, CEO di Zurich Investment Life, che ha illustrato i nuovi prodotti Vita e Protection pensati per rispondere alle esigenze di un mercato sempre più attento alla protezione e alla pianificazione finanziaria. Non sono mancati gli approfondimenti sulla nuova soluzione salute dedicata al mondo delle imprese, sulle coperture contro le catastrofi naturali e sugli aggiornamenti riguardanti 4Care, il programma di assistenza che punta a offrire un valore aggiunto concreto ai clienti. La seconda sessione ha proposto una tavola rotonda di alto profilo, moderata da Angelo Latti, Head of Life Proposition di Zurich Italia, che ha visto protagonisti i principali asset manager internazionali. Un confronto stimolante che ha permesso di gettare uno sguardo sulle dinamiche dei mercati finanziari e sulle prospettive di investimento, temi cruciali in un contesto economico caratterizzato da volatilità e incertezza.
L’elemento forse più significativo dell’intero Roadshow è stato l’accento posto sul capitale umano. Zurich ha dedicato particolare attenzione agli agenti e al loro sviluppo professionale, presentando iniziative concrete per favorire il ricambio generazionale, campagne incentive mirate e progetti volti a valorizzare il ruolo consulenziale di chi opera sul territorio.
“La rete agenziale rappresenta un pilastro centrale di Zurich in Italia”, ha dichiarato Michele Colio, aggiungendo che “in una fase in cui la vicinanza al cliente è fondamentale, vogliamo continuare a investire su innovazione, digitalizzazione e formazione, affinché ogni agente abbia gli strumenti per offrire consulenza di eccellenza e possa continuare ad essere protagonista della trasformazione in atto nel mercato assicurativo”. Nel suo intervento dal palco, il presidente del Gruppo Agenti Zurich (GAZ), Enrico Ulivieri, ha ribadito l’importanza di collaborare e lavorare in sinergia: “Fare squadra è essenziale per uscire vincenti dalle sfide che ci si presentano”.
Colio ha poi sottolineato il significato del Patto per la Crescita rinnovato dalla compagnia, che consolida l’impegno reciproco tra Zurich e la sua rete: “Vogliamo costruire un valore duraturo per i clienti e aprire la strada a nuove opportunità, in particolare in ambiti Protection, salute e previdenza, che verranno presto arricchite dal lancio di una nuova soluzione di previdenza complementare”. Un annuncio che lascia intravedere sviluppi interessanti nei prossimi mesi, soprattutto in settori che stanno conoscendo una crescita sostenuta della domanda. Il Roadshow 2025 si conferma quindi come un momento cruciale nella strategia di Zurich Italia, che punta a rafforzare il legame con la propria rete distributiva in un momento storico in cui la figura dell’agente assicurativo sta vivendo una profonda trasformazione. L’evoluzione digitale non sostituisce ma arricchisce il rapporto umano, e la capacità di offrire consulenza qualificata diventa il vero elemento distintivo in un mercato sempre più competitivo. Con oltre mille partecipanti tra le due tappe, l’evento ha dimostrato che la componente relazionale rimane centrale, anche nell’era della digitalizzazione spinta, e che investire sulle persone significa investire sul futuro stesso della compagnia.
