Tag Archives: chat

Il servizio e-care come nuovo terreno di crescita digitale per il business

Il servizio e-care come nuovo terreno di crescita digitale per il business

(di Luca Malvolti – Ninja Marketing) I servizi digitali di e-care per gli utenti stanno aumentando e si stanno aprendo nuovi orizzonti Negli ultimi anni con il continuo diffondersi di smartphone e tablet si è assistito a un continuo cambiamento nel mondo dei servizi al consumatore e queste continue evoluzioni hanno mutato anche l’approccio dei

Genertel attiva la prima chat assicurativa per la vendita e l’assistenza clienti in tempo reale

Già dalla fase pilota, il 77% dei contatti con la Compagnia attraverso canali digitali avviene tramite chat Genertel, la compagnia diretta di Generali, ha lanciato la prima live chat assicurativa sul mercato Rc Auto italiano per la vendita e l’assistenza al cliente in tempo reale. La compagnia – si legge in una nota – “continua

Al via dal 6 ottobre “One Day With AXA”

Il gruppo assicurativo lancia una serie di eventi online con esperti assicurativi internazionali interni alla compagnia per attrarre i migliori talenti. Prima live chat il 6 ottobre sul tema Innovazione in ambito Pricing AXA lancia “One Day with AXA”, una serie di eventi online organizzati nella Regione Mediterranea e America Latina di AXA per attrarre

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