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Europ Assistance e le nuove sfide dell’Assistenza digitale

Disponibile da oggi per l’Assistenza stradale della compagnia del Gruppo Generali il nuovo ecosistema digitale e multicanale che, grazie a chatbot, web app e assistente virtuale, promette al cliente “una gestione personalizzata e tempi di attesa azzerati”  Europ…
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Il Gruppo AXA adotta Facebook Messenger

La divisione francese del gruppo assicurativo è la prima azienda in Francia (e la seconda a livello mondiale) a collaborare con Facebook Messenger “per fornire un’esperienza digitale al 100% al passo con gli odierni stili di vita” Il gruppo assicurativo francese AXA…