Durante l’Automotive Dealer Day di Verona, focus sul potenziale ancora inespresso dei servizi ancillari per aumentare margini e fidelizzazione
«Nella distribuzione auto, il futuro della marginalità passa dai servizi post vendita». A dirlo è Maria De Nobili…
Insurance Report Nielsen: 1,9 milioni di italiani hanno chiesto preventivi alle assicurazioni online
Secondo quanto emerge dall’Insurance Report di Nielsen, relativo al secondo trimestre 2017, cresce l’importanza dei canali digitali nella gestione della relazione con il cliente da parte delle compagnie assicurative. Sono infatti pari a 1,9 milioni gli italiani che a…
Insurance 2020: i dispositivi connessi saranno alla base dell’offerta di servizi a valore aggiunto per assistere il cliente in modo efficace e continuativo. L’obiettivo sarà quello di prevenire i rischi prima che si manifestino
Da analisi condotte su un campione di…
L’operatività della piattaforma web è stata estesa al prodotto Casa: 2.500 polizze in tre mesi
CLICK2GO, la piattaforma web progettata da Cattolica Assicurazioni “per offrire al cliente un accesso e una gestione omnicanale” della propria polizza Auto, dallo scorso…
La capogruppo di Reale Group mette i propri agenti al centro della strategia di vendita online per rispondere alle nuove esigenze dei consumatori
Reale Mutua, in un’ottica di ampliamento dei servizi offerti, propone un nuovo modello di vendita intermediata online, che…
Per la rubrica “Guardare al futuro con più ottimismo” nella quale pubblichiamo le interviste dei casi di successo di intermediari che abbiano saputo affrontare la crisi in modo creativo innovando il proprio modo di lavorare, oggi è la volta di Giancarlo Guidolin (nella…
(di Achille Perego – QN)
L’ad Davide Passero: Digitalizzazione e vicinanza ai clienti
Ventinove appuntamenti in tutta Italia per un roadshow che, partito il 13 novembre, si concluderà entro fine dicembre. E che ha visto ieri l’ad di Alleanza Assicurazioni…
(di Claudia La Via – Il Sole 24 Ore)
La componente assicurativa, vista finora solo come un costo nella gestione dell’auto, può fornire servizi evoluti personalizzati, con l’aiuto della telematica, e incrementare i ricavi post vendita
Il rapporto fra…
Manlio Lostuzzi (nella foto), amministratore delegato di Genertel e Genertellife – le compagnie dirette danni e vita controllate da Generali Italia – è intervenuto nella giornata di ieri, giovedì 8 ottobre, a Roma al Forum Bancassicurazione 2015, organizzato da ABI in…
(di Gabriele Petrucciani – Il Sole 24 Ore)
Un’alternativa rispetto ai canali abituali
Il quesito: L’altro giorno sono andata dalla mia banca per fare alcune operazioni e ho scoperto che anche in filiale è possibile fare l’assicurazione per la…
