Opinione della Settimana

Se il sinistro è digitale

Black box, foto, app sono gli strumenti con cui l’assicurazione assisterà chi è vittima di incidenti, gestendo in tempo reale i danni. La ricerca del Cetif mostra che la maggior parte delle compagnie ha già a budget investimenti sull’innovazione Milano, 2016. Siete in…
Opinione della Settimana

Gestione reclami, italiani soddisfatti

Ok alla fase operativa, ma l’aspetto relazionale va migliorato Gli italiani si mostrano soddisfatti della modalità di gestione dei reclami da parte delle compagnie assicurative. È quanto rileva l’Osservatorio Carefin, che ha indagato con due ricerche…