(di Roberto E. Bagnoli – CorrierEconomia)
Le opportunità del digitale e della scatola nera. Previsti servizi innovativi e il valore bloccato per 24 mesi
Un angelo custode a distanza per le donne che guidano sole su tratti di strada a rischio. Oppure un sistema per tenere sotto controllo i figli quando sono al volante. Sono alcuni dei servizi offerti da Voice, un dispositivo vivavoce abbinato a Km & Servizi: la nuova polizza auto di UnipolSai, in distribuzione da alcune settimane presso la rete di vendita del gruppo bolognese, formata da circa tremila agenzie.
«Km & Servizi si caratterizza per alcuni servizi innovativi in grado di offrire sicurezza, convenienza e comodità — spiega Enrico San Pietro, vice direttore generale area danni di UnipolSai —. Alcune garanzie originali si affiancano a quelle che si trovano normalmente nelle polizze auto, e l’offerta è modulabile anche nel prezzo in base alle abitudini di guida e alle specifiche esigenze di alcuni segmenti di mercato. Le tariffe previste dal nuovo prodotto sono mediamente più convenienti rispetto a quelle precedenti».
La nuova polizza può essere venduta anche senza scatola nera, il dispositivo che rileva il comportamento alla guida. In questo settore UnipolSai ha una solida leadership, con circa 2,8 milioni di dispositivi installati (con oltre centomila nuove installazioni al mese) su un totale di oltre quattro: un dato che fa di quello italiano il mercato all’avanguardia nel mondo. Voice è la formula più completa, e prevede l’abbinamento della scatola nera a un dispositivo vivavoce. «Quando attraversa strade poco sicure, l’automobilista può attivare il servizio Bodyguard — spiega San Pietro —. La centrale operativa localizzerà il veicolo e ricontatterà il cliente sul suo smartphone. Durante il tragitto, fino a un massimo di cinque minuti, potrà entrare in contatto con un operatore pronto ad attivare le forze dell’ordine in caso di emergenza». Attraverso Voice si possono impostare aree geografiche e limiti di velocità ed essere avvisati tramite sms nel caso vengano superati, oppure ricevere un avviso in tempo reale se viene acceso il motore o il veicolo si mette in movimento. In questa maniera, per esempio, si recupera tempo prezioso nel caso di furto.
La polizza «Km & Servizi» offre alcune garanzie particolari come quella che rimborsa i danni prodotti da guasti meccanici, oppure la Valore bloccato che, per i primi ventiquattro mesi di vita del veicolo, rimborsa il valore d’acquisto, detratti lo scoperto o la franchigia (quote di danno che non rimangono a carico dell’assicurato) previsti eventualmente dal contratto. E prevede formule ad hoc per alcuni segmenti di clientela, come chi abita nelle otto maggiori città italiane o utilizza veicoli commerciali leggeri.
Con circa dieci milioni di veicoli assicurati (su un totale dei quaranta che circolano in Italia), UnipolSai è leader indiscusso nella rc auto, e rappresenta quindi un punto di vista fondamentale per capire come si muoverà il mercato: sul piano delle tariffe cosa bisogna attendersi per i prossimi mesi? «Fra il 2013 e il 2015 sono scese in media del 7% l’anno — risponde San Pietro —. Ora si è arrestato il calo nella frequenza degli incidenti, e per i prossimi mesi è probabile che si arresti la discesa dei prezzi».
