Secondo Frost & Sullivan, società globale di consulenza per lo sviluppo economico di impresa, la tecnologia digitale darà slancio nel lungo periodo alle opportunità di crescita nell’ambito delle assicurazioni del ramo Salute
Una recente analisi di Frost & Sullivan, società globale di consulenza per lo sviluppo economico di impresa, intitolata “Transformations in Global Private Health Insurance Models”, rileva che il Nord America è il più grande mercato per le assicurazioni private del ramo Salute e rappresenta oltre due terzi delle entrate del comparto a livello globale, con 1,07 trilioni di dollari registrati nel 2015. Decisamente più staccata l’Europa, al secondo posto con 189,54 miliardi di dollari, seguita dalla regione Asia-Pacifico con 124,07 miliardi di dollari, dall’America Latina con 30,78 miliardi di dollari e dall’Africa con 1,43 miliardi di dollari.
“Il settore delle assicurazioni sanitarie private – spiega Frost & Sullivan – sta diventando sempre più rilevante in seguito alla direzione indicata dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) verso la copertura sanitaria universale. Il gran numero di persone non coperte a livello globale e i fondi governativi inadeguati rendono il mercato assicurativo privato estremamente attraente per gli investitori”. In particolare, si prevede che Cina, India, Brasile, Russia e Messico, con la loro alta quota di spesa privata e out-of-pocket per la sanità, attireranno importanti investimenti.
“Sono emersi diversi modelli innovativi per le assicurazioni del ramo Salute e i settori collegati in diverse regioni del mondo, mentre in alcune aree si registrano poche innovazioni – ha affermato Siddharth Shah, analista di Frost & Sullivan –. Le regioni in via di sviluppo stanno aumentando la familiarità e la copertura con prodotti assicurativi specifici per determinate malattie e servizi assicurativi opzionali. Le regioni sviluppate stanno incentivando i comportamenti che promuovono la salute con omaggi e stanno implementando iniziative di e-commerce”.
L’ambito dell’erogazione dei servizi sanitari, evidenzia la società di consulenza, sta assistendo “a molteplici cambiamenti in seguito all’integrazione della somministrazione delle cure, mentre gli assicuratori restano al passo di queste rivoluzioni impiegando i servizi di alcune delle startup che si rivolgono al settore assicurativo sanitario”. I settori assicurativi collegati si stanno rivolgendo in modo significativo “alle assicurazioni basate su modelli di community o crowdsourcing”, aggiungendo nuove dinamiche al mercato globale.
“Queste trasformazioni su larga scala – continuano gli analisti di Frost & Sullivan – costringono il settore assicurativo del ramo Salute a valutare tutti gli aspetti dei propri modelli di business, le modalità di coinvolgimento degli assicurati e le strutture assicurative. Le più grandi rivoluzioni nell’ambito delle assicurazioni private si riscontrano nell’ambito del consumerismo, Big Data e strumenti di analisi, gestione della prevenzione delle malattie croniche, strumenti mHealth e transizione verso un sistema di compensazione basato sul valore. Tra questi, i cambiamenti più importanti sono la tutela del consumatore e la transizione verso un sistema di compensazione basato sul valore, poiché spingono gli assicuratori a modificare i propri metodi operativi”.
“Le innovazioni delle assicurazioni Salute puntano a operazioni che consentono di risparmiare sui costi e migliorare l’efficienza, piuttosto che a personalizzazioni dei prodotti o consapevolezza e accesso al mercato – osserva Shah –. A causa delle disparità del mercato, i mercati sviluppati enfatizzano la riduzione dei costi, mentre gli altri si focalizzano sull’espansione della copertura”.
Nel lungo termine, Frost & Sullivan prevede che la maggior parte degli assicuratori globali operanti nel ramo Salute sfrutteranno la potenza dell’analisi dei Big Data “per eliminare le inefficienze, prendere decisioni sulla base delle informazioni raccolte e progettare nuovi prodotti e servizi in grado di generare profitti”. Anche i dispositivi indossabili, la telemedicina, i pagamenti mobili, la sicurezza dei dati e altre tecnologie all’avanguardia avranno un ruolo fondamentale nel mercato globale delle assicurazioni.
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