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Europ Assistance Italia, la compagnia del Gruppo Generali specializzata nell’assistenza privata, ha presentato recentemente il nuovo servizio Care Manager, figura professionale dedicata al supporto degli over 65 – attivi e non – e dei loro familiari.
La compagnia è giusta alla definizione della nuova offerta anche sulla base della ricerca ““Smart Aging”: Over 65 e family caregiver a confronto” – commissionata a Lexis Research e realizzata con il contributo scientifico di Humanitas – che ha fatto emergere quanto i family caregiver abbiano bisogno più di tutto di un supporto organizzativo in caso di emergenza familiare.
Nella video-intervista che segue, Fabio Carzenzuola, CEO di Europ Assistance Italia, a margine della presentazione ufficiale spiega ai microfoni di PLTV (che ringraziamo per la collaborazione) come si è effettivamente giunti a delineare il nuovo servizio, soffermandosi poi sulla figura del Care Manager e sulle sue caratteristiche.
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