La compagnia diretta del Gruppo AXA è la prima in Italia a mettere a disposizione un servizio per la denuncia online di un incidente
QUIXA, compagnia diretta del gruppo AXA, ha messo a disposizione dei suoi clienti un nuovo servizio online per la gestione della denuncia di un incidente. La webapp “CAI Online” è sempre a disposizione e utilizzabile tramite qualunque smartphone: in caso di bisogno, si legge in una nota, è sufficiente inquadrare il QR code presente sul certificato di assicurazione QUIXA o cliccare sul link presente nell’app Quixa, iniziare la compilazione insieme alla persona coinvolta e firmare il documento con il servizio certificato di firma elettronica.
Grazie all’implementazione di CAI Online, QUIXA si trasforma inoltre nella prima compagnia di assicurazione in Italia integralmente digitale. “In nessuno dei suoi processi di acquisto o denuncia di un incidente – evidenziano dalla compagnia – è infatti più previsto l’invio di documentazione cartacea tramite posta o fax”.
“L’introduzione di questa nuova applicazione è un nuovo passo che ci avvicina ancora di più ai bisogni dei nostri clienti: il nostro obiettivo, da sempre, è quello di realizzare strumenti innovativi e di facile utilizzo per garantire un servizio evoluto e al passo con i tempi – ha dichiarato Pamela Perego, Chief Business Trasformation & IT Officer di Quixa –. Con la webapp CAI Online possiamo dimenticarci di quei moduli in carta copiativa da compilare sul cofano, magari sotto la pioggia e al freddo”.
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