Oltre 1.100 partecipanti alla Convention Agenti Axa 2022, tra agenti e i migliori welfare e business advisor della compagnia
Al centro dell’evento tenutosi a Torino, nuove sfide chiave da affrontare, con un ruolo da protagonista per tutta la rete agenti nel percorso di crescita di Axa Italia, puntando su competenze, tecnologia e digitale, per continuare a reinventare l’esperienza cliente
Si è tenuta nei giorni scorsi a Torino la Convention Agenti 2022 di Axa Italia, alla presenza del Ceo Giacomo Gigantiello e del management committee del Gruppo, e che ha visto la partecipazione di oltre 1.100 tra agenti, welfare e business advisor, la rete di specialisti Axa dedicati, rispettivamente, alla protezione della famiglia e delle Pmi.
Tra i messaggi chiave emersi dalla giornata è emerso che per vincere le sfide poste dal contesto attuale, il futuro di Axa Italia passa attraverso un processo di innovazione continua e trasformazione, mettendo sempre al centro il cliente, grazie al ruolo da protagonisti di tutti gli agenti Axa, che sulla scia di quanto dimostrato durante i periodi più bui della pandemia, uniti dagli stessi valori e obiettivi comuni, sono pronti ad affrontare la nuova complessità.
Si è quindi ribadita la centralità degli agenti nella strategia di crescita di Axa Italia, attraverso un supporto concreto e investimenti in formazione e specializzazione, in tecnologia e digitalizzazione al servizio dei clienti e degli agenti, per continuare a garantire eccellenza nel proteggere ciò che conta, il mestiere di Axa.
“L’unicità della rete agenti Axa è nella relazione distintiva e di valore, fondata sulla fiducia e sul dialogo continuo. Su queste fondamenta vogliamo continuare nel percorso per meritare la preferenza dei clienti, puntando sulla crescita delle nostre agenzie, sulla formazione e specializzazione e su investimenti in tecnologia e digitale, per semplificare la vita in agenzia e mettere a disposizione dei nostri clienti il meglio della consulenza fisica e dell’esperienza digitale”, ha detto Salvatore Cavallaro, direttore distribution and sales di Axa Italia
Centrali anche le analisi sulle prospettive del settore e su nuovi rischi sempre più percepiti, sull’evoluzione delle aspettative e dei bisogni e sull’adozione di nuovi stili di vita da parte dei clienti, a cui offrire risposte concrete, semplici e innovative e servizi a valore aggiunto, con tutta la qualità della relazione con la rete.
La sfida del cambiamento climatico è stata affrontata con i contributi di Simone Moro, alpinista e scrittore, Luca Mercalli, meteorologo, climatologo e divulgatore scientifico, che si è concentrato sugli impatti quotidiani del climate change e Camila Raznovich, conduttrice televisiva.
“In un contesto di sfide e cambiamenti, Axa Italia punta ancora una volta su innovazione, competenza, semplicità ed efficienza operativa. Al cuore di questo impegno, la centralità di tutti i nostri agenti, che ringrazio per la loro resilienza, passione e determinazione. Insieme, uniti dalla fiducia reciproca e dalla consapevolezza di essere una squadra, continueremo, guidati dall’ossessione per il cliente, nell’impegno comune di proteggere ciò che conta”, ha dichiarato Giacomo Gigantiello, Ceo del Gruppo Axa Italia.
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