Il lavoro agile rappresenta per Zurich Italia un’esperienza di successo che registra un’adesione del 70% dei dipendenti
“Una nuova forma per Zurich, un nuovo modo di lavorare”: è questo il concept su cui si fonda la progettazione dei nuovi uffici del gruppo assicurativo a Milano, “un ambiente innovativo e di ispirazione per i dipendenti che si basa sulla logica del dynamic working, una modalità di lavoro che favorisce la comunicazione e l’interazione fra i team e che permette allo smart working di esprimersi al meglio”.
I nuovi uffici della compagnia appena inaugurati “sono un luogo aperto alla collaborazione e all’innovazione”. Con questa nuova forma l’edificio si adegua allo standard già in vigore nelle sedi di Zurigo, Londra e Barcellona e il modo di lavorare si rinnova, in linea con la politica del lavoro agile, regolamentato anche in Italia grazie alla Legge 81/2017.
“Spazi di lavoro dinamici – evidenziano da Zurich Italia – in cui le postazioni di lavoro “tradizionali” non sono più assegnate singolarmente, ma ognuna di esse – caratterizzata da sedute ergonomiche, luci antiriflesso e pannelli fonoassorbenti – è ogni giorno occupata da chi ne ha bisogno. A seconda delle esigenze si potrà lavorare in classiche postazioni di lavoro, in luoghi tranquilli o in aree di collaborazione per momenti di condivisione e affiancamento, in zone living per riunioni informali o meeting room classiche. Sono previste inoltre salette insonorizzate per conversazioni telefoniche private e tanti altri spazi innovativi, costruiti per favorire il confronto e la collaborazione, abbattendo ogni barriera fisica legata a singoli ruoli e responsabilità, nel rispetto della privacy e della riservatezza sempre garantite dalle aree dedicate”.
Ad un anno dall’implementazione dello smart working in Zurich, oltre il 70% dei 1.300 dipendenti in tutte le direzioni e sedi Zurich in Italia, ha aderito in modo volontario al progetto, “riconoscendo quanto questa nuova modalità di lavoro sia un potente fattore di produttività e di efficienza”.
Metà dei dipendenti, circa 450, ha scelto di lavorare da casa un giorno la settimana, mentre l’altra metà due giorni. Questa nuova modalità di lavoro, sottolinea la compagnia, è diventata quindi parte integrante della vita aziendale ed è risultata particolarmente apprezzata dai dipendenti. Tra i benefici offerti dal lavoro agile, quelli maggiormente apprezzati dai dipendenti riguardano il risparmio di tempo dedicato agli spostamenti casa/lavoro, l’aumento di produttività ed efficienza, oltre alla possibilità di gestire il lavoro in maniera flessibile nell’arco della giornata. Il meccanismo “si fonda sul principio cardine della fiducia tra manager e collaboratore: le persone acquisiscono un maggior senso di responsabilità e accountability e si registra un minor assenteismo, una maggiore retention di talenti”. Il lavoro agile in Zurich ha anche un importante impatto sull’IT. La tecnologia “è fondamentale, oltre che abilitante”, per il successo delle forme di lavoro come lo smart working e il dynamic working. Zurich è fra i maggiori gruppi assicurativi ad aver dotato ogni dipendente di un laptop con telefono integrato e router wifi che consente l’accesso alle reti aziendali e al proprio telefono da qualsiasi luogo.
Quest’anno la compagnia ha inoltre partecipato al progetto “Adotta un’impresa” – promosso dal Comune di Milano nell’ambito della Settimana Agile – che ha consentito alle aziende che hanno già avviato forme di lavoro agile di offrire la propria competenza ad altre aziende interessate a sperimentare una nuova cultura e un nuovo modo di lavorare e vivere il lavoro. Zurich in particolare supporterà un’azienda al fine di facilitare lo sviluppo del dynamic working al suo interno.
“Zurich si conferma un’azienda capace di interpretare le esigenze di chi lavora, puntando sull’innovazione anche nelle dinamiche HR come chiave di crescita – ha commentato Federica Troya, responsabile Human Resources and Services Zurich in Italia –. L’inaugurazione della nuova sede all’insegna del dynamic working dimostra, ancora una volta, l’impegno del Gruppo in politiche innovative a favore dei propri dipendenti, che fanno di Zurich in Italia un’Azienda certificata Top Employer: dalla flessibilità oraria introdotta per l’Expo e poi rimasta in vigore, al servizio di car e bike sharing; dallo smart working alle politiche di diversity & inclusion che favoriscono una maggiore presenza femminile nei ruoli chiave”.
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