Il 68% degli assicurati usa l’AI generativa per confrontare polizze, ma il 40% teme di perdere il supporto delle persone. Lo studio della Geneva Association
L’intelligenza artificiale generativa sta trasformando il rapporto tra compagnie assicurative e…
Come le conversazioni prolungate con intelligenze artificiali possono amplificare paure, deliri e fragilità emotive fino a stravolgere la percezione della realtà
È la mattina di Natale del 2021 quando Jaswant Singh Chail scavalca le mura del Castello di Windsor…
Assistenti virtuali, fiducia e polizze digitali: cosa rivela la nuova ricerca di Italian Insurtech Association e Join Business
La quarta edizione della Ricerca sul Consumatore Digitale Assicurativo, presentata al Summit dell’Italian Insurtech Association (IIA) in…
Da chatbot multilingue all’automazione dei sinistri: il colosso assicurativo tedesco investe miliardi per trasformarsi in un’azienda tecnologica, prendendo ispirazione da Amazon e Google
Nel mondo assicurativo europeo qualcosa sta cambiando profondamente. La…
Una nuova polizza firmata da Armilla e sottoscritta da assicuratori di Lloyd’s tutela le aziende contro perdite economiche e legali causate da malfunzionamenti degli strumenti di AI generativa
L’intelligenza artificiale è entrata prepotentemente nella vita delle…
Secondo l’Osservatorio sulla desertificazione bancaria elaborato da First Cisl su dati Bankitalia-Istat, sono stati chiusi più di 14 mila sportelli negli ultimi 15 anni e il 42% dei comuni italiani non ha filiali
Le filiali delle banche sono sempre meno frequentate…
Il chatbot fornito dal solution provider snellisce le query interne rispondendo ai junior operator in maniera completamente automatizzata
Spitch.ai, azienda specializzata in soluzioni di tecnologia vocale, è stata scelte da Reale Group per aumentare ulteriormente…
La compagnia online del Gruppo Zurich in Italia e il gruppo di intermediazione assicurativa integralmente digitale lanciano una soluzione casa “flessibile e attivabile dal proprio smartphone, ideale per proprietari e inquilini”. Un assistente personale, il chatbot…
La compagnia intende sfruttare il connubio tra innovazione e digitale per modificare l’esperienza cliente complessiva. Cambia pelle anche la “casa” che ospita il chatbot, con il sito internet del Gruppo completamente rivisto “in ottica di semplicità, chiarezza e…
La piattaforma e-commerce on demand lanciata da Banca IFIS in collaborazione con Yolo implementerà ora anche il servizio chatbot di assistenza 24 ore su 24. Annunciato anche l’ampliamento dell’offerta agli ambiti Sci e Salute e l’ingresso di Andrea Galbiati quale…
